他經常出現在各個科室，親自了解情況，聽取一線醫護人員的意見。
一天，他在心外科病房巡視時，遇到了一位焦急的家屬。
「醫生，求求你們救救我爸爸！」一個年輕女子拉住白無言的衣袖，淚流滿面。
白無言溫和地問：「發生什麼事了？」
女子哽咽著說：「我爸爸突發心梗，送來已經兩個小時了。醫生說要做手術，但一直沒有安排。」
白無言皺眉，立即叫來值班醫生：「情況怎麼樣？為什麼還沒有手術？」
值班醫生支支吾吾：「手術室都在使用中，我們在等待…」
白無言打斷他：「生命關天，不能等。立即協調一間手術室，如果實在沒有，就用急診小手術室。我親自聯繫心外科主任來做手術。」
他轉身安慰那位家屬：「請放心，我們會盡全力救治你的父親。」
家屬感激涕零：「謝謝您，醫生。」
白無言搖搖頭：「我不是醫生，我是醫院的負責人。您父親的治療費用全免。」
處理完這件事，白無言回到辦公室，陷入沉思。
醫院的問題比他想像的還要嚴重，需要徹底的改革。
他拿起電話，撥通了葉瀾的號碼：「葉瀾，我需要你的幫助。」
葉瀾溫和的聲音傳來：「無言，什麼事？」
白無言簡要說明了情況，然後提出請求：「我希望借調你們公司的一些管理專家，幫助我們優化醫院的流程和管理制度。」
葉瀾毫不猶豫地答應：「沒問題，我馬上安排。需要多少人？」
「先來五個吧，要最好的。」白無言說。
掛斷電話後，白無言又聯繫了言新公司的顧子明：「子明，我需要你們加快AI輔助診斷系統的開發進度。另外，我想開發一個醫院管理系統，能夠實時監控各項指標，你覺得可行嗎？」
顧子明興奮地回答：「當然可行！這個項目非常有挑戰性，我們會全力以赴。」
白無言滿意地點頭：「很好，我等你們的好消息。」
說罷，白無言踱步來到剛才心梗病患的手術室。
手術室外，焦急等待的家屬們神色緊張。
白無言站在一旁，雙手插兜，面容沉靜。
三個小時過去，手術室的門終於打開，主刀醫生走了出來。
「手術很成功，病人已經脫離危險了。」
家屬們瞬間喜極而泣，紛紛向醫生和白無言道謝。
白無言微微點頭，轉身離開。
……
半個月後，醫院管理系統正式上線。
白無言站在操作台前，親自檢查系統運行情況。屏幕上數據流暢運轉，各項指標一目了然。