男店員額頭滲出冷汗,支支吾吾:「白、白總,我、我…」
白無言沒有理會他的辯解,轉身朝辦公室走去。影刃緊隨其後,目光警惕地掃視四周。
劉浩正在辦公室里查看帳目,聽到敲門聲抬起頭來:「請進。」
門被推開,白無言走了進來。劉浩一見是他,立刻站起身:「老白,你來了?」
白無言在沙發上坐下,開門見山:「耗子,兩家書店的經營狀況我都看過了,問題很嚴重。」
劉浩神色黯然,嘆了口氣:「是啊,我也知道情況不太好。我試過很多辦法,但效果都不明顯。」
白無言沉聲:「首先,江北分店的店長必須撤換。他根本沒有盡到管理的責任,讓書店變成這副模樣。」
劉浩點頭:「我明白了,我這就去處理。」
白無言擺擺手:「不用你親自去。秦傑,」他轉向身後,
「你安排可靠的人接管江北分店,同時組織清潔團隊和維修人員,對兩家分店進行徹底整頓。」
秦傑立即拿出平板計算機記錄:「好的,老闆。我馬上安排。」
白無言繼續:「劉浩,你要儘快制定整改措施。首先,重新規劃店內布局,讓顧客能更方便地找到想要的書籍。其次,改善店內環境,包括照明、空調、衛生等。最後,加強員工培訓,提高服務質量。」
劉浩認真聽著,不時點頭。
白無言頓了頓,又補充:「另外,你也要提升自己。我建議你去報個經營管理的培訓班,系統學習一下。」
劉浩有些慚愧:「你說得對,我確實缺乏這方面的經驗。我會儘快去學習的。」
白無言站起身:「好,那就這樣。有什麼問題隨時聯繫我。」
劉浩送白無言到門口,突然想起什麼:「對了,老白,你有空的話能不能來給我們的員工做個培訓?你在經營管理方面很有經驗,相信大家都會受益匪淺。」
白無言略一思考,點頭答應:「可以,等書店整頓得差不多了,我來安排時間。」
劉浩感激地笑了:「太好了,謝謝你!」
白無言離開後,劉浩立即召集了所有員工。
他站在櫃檯前,環視眾人:「各位,剛才白總來視察了,對我們的工作提出了很多意見。從現在開始,我們要全面整改…」
員工們竊竊私語,有人面露憂色,有人則顯得躍躍欲試。
與此同時,秦傑已經開始著手安排人員。
他撥通了一個電話:「喂,李經理嗎?是這樣的,我們需要你立即接手無言書店江北分店的店長工作…」
第89章 整改,全員緊張
另一邊,白無言坐在返程的車上,望著窗外飛逝的景色。影刃坐在駕駛座上,通過後視鏡觀察著白無言的表情。
「老闆,您看起來有心事。」影刃小心翼翼地問。