「宋州,你覺得我們的商品結構如何?」白無言一邊挑選商品,一邊詢問。
宋州思考片刻,「從目前看來,高端商品和平價商品的比例失衡,中端商品較少。這可能會導致部分消費群體的流失。」
白無言讚許地點點頭,「觀察得很仔細。我們還需要考慮如何優化商品結構,以滿足不同層次消費者的需求。」
就在這時,白無言的手機震動了一下。他掏出手機,發現是葉瀾發來的消息:「聽說你今天要考察金泉超市,需要我幫忙嗎?」
白無言嘴角微微上揚,回復道:「謝謝,暫時不用。不過,如果你有空的話,可以來超市轉轉,以顧客的身份給點建議。」
沒過多久,葉瀾就出現在超市里。
他穿著一件深藍色的polo衫和休閒褲,看起來與普通顧客無異。
白無言遠遠地看到他,心中不禁有些觸動。即使是在這種場合,葉瀾依然散發著獨特的魅力。
葉瀾很快就找到了白無言和宋州,三人裝作偶遇的樣子打了個招呼。
「沒想到在這裡遇到你們。」葉瀾微笑著說,眼神中卻透露著瞭然。
白無言點點頭,「是啊,真巧。你也來採購?」
三人開始若無其事地交談,同時繼續觀察超市的情況。
葉瀾作為一個局外人,提出了一些新穎的見解,讓白無言眼前一亮。
「你們有沒有發現,這裡的購物體驗並不是很好?」葉瀾低聲說,「比如說,沒有休息區,購物推車也不太好推。」
白無言若有所思地點頭,「確實,這些細節很容易被忽視,但對顧客的體驗影響很大。」
就在三人交談時,又一陣尖叫聲傳來。
他們迅速轉身,只見一位老太太摔倒在地,周圍的人群慌亂地四散開來。
白無言下意識地想要衝過去,但葉瀾拉住了他的手臂,低聲說:「讓我去吧,你現在不方便暴露身份。」
葉瀾快步走向老太太,蹲下身子輕聲詢問:「老人家,您沒事吧?哪裡不舒服?」
老太太痛苦地呻吟著,「我的腿…好疼…」
葉瀾立即呼叫超市工作人員,同時安撫老太太的情緒。很快,救護車趕到,將老太太送往醫院。
這一幕讓白無言深受觸動。
他看著葉瀾處理事情的從容不迫,心中不禁升起一絲敬佩。
同時,他也意識到超市在安全管理方面存在嚴重漏洞。
採購結束後,一行人回到白無言的別墅。
客廳里,眾人圍坐在一起,開始討論今天的所見所聞。
白無言坐在主位上,目光掃過在場的每一個人,「今天的實地考察讓我們發現了不少問題。現在,我想聽聽大家的看法。」